Livrare pe teritoriul României

Dacă achiziționați produse de pe site-ul nostru, acestea beneficiază de livrare gratuită pe teritoriul României pentru comenzile de minimum 50 €, pentru anumite companii de curierat. În practică, aproape fiecare comandă plasată prin intermediul site-ului nostru este livrată gratuit.

Comenzile plasate în afara site-ului nostru, de exemplu prin e-mail, nu beneficiază de livrare gratuită. Vă încurajăm să plasați comanda direct prin magazinul online, fără a fi necesară înregistrarea unui cont. Pe lângă livrarea gratuită, acest lucru asigură și o procesare mai rapidă a comenzii.

Timpul de expediere / livrare

Coletul este expediat în termen de 1 zi lucrătoare din depozitul din Polonia. Pentru comenzile plasate dimineața, expedierea are loc, de obicei, în aceeași zi. Compania de curierat necesită aproximativ 3-4 zile lucrătoare pentru livrare.

Acest termen este orientativ și se aplică în majoritatea cazurilor, însă trebuie luat în considerare faptul că pot apărea întârzieri fie din partea depozitului care pregătește coletul, fie din partea firmei de curierat. Acest termen nu este, așadar, obligatoriu (în conformitate cu prevederile regulamentului magazinului).

Alegerea firmei de curierat

Alegerea transportatorului reprezintă o indicație pentru Vânzător cu privire la firma de curierat preferată de Cumpărător pentru livrarea coletului. De regulă, utilizăm această firmă pentru a expedia comanda dumneavoastră.

Trebuie însă reținut că prioritatea Vânzătorului este livrarea cât mai rapidă a coletului. Prin urmare, în anumite situații, magazinul poate expedia coletul printr-o altă firmă de curierat pentru a accelera livrarea (în cazul în care utilizarea firmei alese ar putea cauza întârzieri). Desigur, noua firmă de curierat nu poate fi de o calitate inferioară și serviciul de livrare trebuie să corespundă tipului de comandă (de exemplu, coletele destinate punctelor de ridicare trebuie livrate corespunzător).

Dacă nu acceptați schimbarea firmei de curierat, vă rugăm să ne informați despre acest aspect în momentul plasării comenzii – vom respecta cu plăcere solicitarea dumneavoastră.

Livrare pe teritoriul Moldovei

Pentru livrările către țări din afara UE, de exemplu în Moldova, în cazul în care apar taxe vamale, TVA și alte costuri de import, acestea sunt suportate de Cumpărător.